Wie schützen wir Ihre Privatsphäre?

Wir tun alles, damit Sie sich bei uns sicher fühlen. In diesem Dokument finden Sie alle notwendigen Informationen darüber, wie wir Ihre Privatsphäre schützen: welche Daten wir erhalten, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen, wie Sie die Verarbeitung kontrollieren können, über die Maßnahmen, mit denen wir Ihre Daten schützen und auch über die Rechte, die Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung haben, die Sie haben.

Bei der Verarbeitung halten wir alle Vorschriften zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein.

Wer wir sind und wo Sie uns erreichen können

Der Betreiber bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

KÖRPERERNÄHRUNG SRO ,

Wir haben keinen benannten Verantwortlichen für den Schutz personenbezogener Daten. Wenn Sie Fragen zu diesem Dokument oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre in diesem Dokument beschriebenen Rechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail unter info@realpurehemp.es oder schriftlich unter unserer Firmenadresse kontaktieren.

Welche Daten wir erheben

Beim Verkauf von Waren über unseren E-Shop www.realpurehemp.es erhalten wir die folgenden Daten über Sie:

Kaufdaten

Beim Kauf benötigen wir z Daten, die zur Abwicklung der Bestellung erforderlich sind. Pflichtangaben sind daher nur solche, ohne die wir Ihnen den Kauf nicht zusenden und Ihre Bestellung nicht bearbeiten können, wie z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer und der Betreff der Bestellung selbst.

Kontoerstellungsdaten

Wenn Sie sich entscheiden, ein Benutzerkonto bei uns anzulegen, erheben wir auch alle damit verbundenen Daten. Auch hier die Pflichtangaben sind Loginname und Passwort, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer. Wir verwenden diese Daten, um mit Ihnen kommunizieren zu können.

Neuigkeiten per E-Mail (Newsletter)

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung durch Ankreuzen des Kästchens bei der Registrierung oder Anmeldung zum Newsletter erteilen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen zum Zweck der Zusendung Informationen über Produkte, Sonderangebote und Neuigkeiten. Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink, der in jeder versendeten E-Mail-Nachricht platziert ist, widerrufen werden.

Daten, die beim Besuch unseres E-Shops erhoben werden

Wenn Sie unsere Seiten aufrufen, erhalten wir auch Daten darüber, wie Sie sie verwenden. Dies sind Informationen zu Ihren Interaktionen mit unseren Diensten, z. B. wenn Sie auf unsere Websites zugreifen, wonach Sie suchen, wenn Sie ein Konto erstellen und wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.

Wir erfassen auch Daten über die Geräte und Computer, die Sie verwenden, um auf unsere Dienste zuzugreifen, einschließlich der Art des Browsers, Informationen über Betriebssysteme, möglicherweise Informationen über Ihr mobiles Gerät, Informationen, von denen Sie auf uns zugreifen, die Seiten, die Sie besuchen, und Informationen von Cookies und ähnliche Tools.

Wie wir Daten verarbeiten

Wir verarbeiten die Daten, die wir über Sie erhalten haben, zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung unserer Dienstleistungen

Basierend auf den Daten, die wir von Ihnen erhalten, können wir Ihnen unsere Produkte gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen liefern. Wir verwenden die Daten, die wir von Ihnen erhalten, wenn Sie eine Bestellung erstellen, um diese zu bearbeiten. Diese Daten benötigen wir auch für unsere Buchhaltung, um eine Rechnung ordnungsgemäß ausstellen zu können nach dem Rechnungslegungsgesetz.

Die Daten und Informationen, die wir bei der Erbringung unserer Dienste und nach dem Einloggen in Ihr Konto über Sie erhalten haben, werden verwendet, um sicherzustellen, dass Ihr Konto und die Ihnen darin zur Verfügung stehenden Daten aktuell sind.< /p>

Kommunikation mit Ihnen

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Senden Sie unsere Benachrichtigungen im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Bestellungen und die Erbringung von Dienstleistungen oder wenn wir auf Ihre Kontaktaufnahme antworten möchten, wenn Sie uns fragen, was mit Ihrer Bestellung passiert, Sie uns zB eine neue Lieferadresse mitteilen möchten oder Sie uns bitten, Ihre Daten in Ihrer Bestellung zu ändern oder Benutzerkonto. Wir verarbeiten auch Ihre Kontaktdaten sowie Informationen zu Ihren Einkäufen, falls Sie die gelieferte Ware reklamieren.

Sicherheit und Schutz der Rechte

Wir verwenden Ihre Daten auch, um die Sicherheit der bereitgestellten Dienste zu gewährleisten, um auf Ansprüche zu reagieren, die gegen uns geltend gemacht werden, in Verfahren vor staatlichen und anderen Behörden, die unsere Aktivitäten kontrollieren, und um Ansprüche, die uns entstanden sind, durchzusetzen.

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Kekse

Wie viele andere Unternehmen, die ihre Dienste im Internet anbieten, verwenden auch wir Cookies.

Kekse sind kleine Datenmengen, die in Ihrem Browser gespeichert werden oder Mobilgerät beim Surfen auf Websites.

Einzelne Cookies haben eine unterschiedliche „Haltbarkeit“ – eine unterschiedliche Speicherdauer auf Ihrem Gerät. Einige Cookies werden von Ihrem Gerät gelöscht, nachdem Sie das Browserfenster geschlossen haben (Session-Cookie), andere bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, auch nachdem Sie das Surfen auf unserer Website beendet haben (permanentes Cookie) .

Warum verwenden wir Cookies?

Cookie-Dateien ermöglichen uns dies erinnern Sie sich an Ihre Aktionen und Vorlieben (z.B. Login-Daten, Bestelldaten im Warenkorb) über einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden, damit Sie diese nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie eine Website besuchen oder von einer Website zu einer anderen wechseln.

Kekse auch helfen uns zu verstehen, was Sie auf unserer Website interessiert, ob es für Sie übersichtlich genug ist und ob Sie darin finden können, wonach Sie suchen. Daher verwenden wir auch Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

Cookie-Dateien können auch zusätzliche Informationen aufzeichnen, wie z. B. die Anzahl der Besucher unserer Website und welche Unterseiten unserer Website Sie am häufigsten besuchen. Sie sind es auch gewohnt Ihnen Werbung und Seiteninhalte zeigen, die für Sie relevant sind unter Berücksichtigung Ihrer Interessen und Bedürfnisse.

Welche Cookies verwenden wir?

  1. Funktionale und technische Cookies – Diese Cookies stellen das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website sicher, sie gewährleisten beispielsweise die Funktion zum Anmelden beim Benutzerkonto auf der Website, zum Speichern von Waren im Warenkorb oder zum Erkennen von Versuchen einer unbefugten Anmeldung beim Konto. Ohne diese Cookies würde unsere Website nicht richtig funktionieren, ihre Verwendung ist notwendig und daher bitten wir Sie nicht um Ihre Zustimmung, sie zu speichern und darauf zuzugreifen. Wir zählen auch Cookies zu dieser Kategorie, dank derer wir den Inhalt des Warenkorbs für Sie behalten, auch ohne dass Sie eingeloggt sind.
  2. Analytische Cookies – Diese Cookies werden verwendet, um Verkehrsdaten auf unserer Website, Informationen über auf unserer Website durchgeführte Suchen zu erhalten und auch um herauszufinden, wie Sie sich auf unserer Website bewegen, damit wir Ihnen die Nutzung so einfach wie möglich machen können. Da wir Maßnahmen ergriffen haben, um deren Missbrauch zu verhindern (Anonymisierung seitens unserer Lieferanten) und gleichzeitig Maßnahmen implementiert wurden, um die Verwendung dieser Cookies einfach zu kontrollieren und einzuschränken, bitten wir Sie nicht um Ihre Zustimmung zu deren Verwendung.

    Wir verwenden die folgenden Lösungen von Drittanbietern für diese Cookies:

Google Analytics Adresse: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier hier, um Cookies abzulehnen, können Sie das Software-Plugin installieren hier verfügbar.

Wie können Sie die Cookie-Einstellungen ändern (deaktivieren/aktivieren)?

Sie können die auf der Website www.realpurehemp.es verwendeten Cookies in Ihrem Webbrowser einstellen. Die meisten Internetbrowser sind anfänglich so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können diese Einstellung ändern, indem Sie Cookies blockieren oder Sie benachrichtigen, wenn Cookies an Ihr Gerät gesendet werden sollen.

Anweisungen zum Ändern von Cookies finden Sie im Hilfemenü jedes Browsers. Wenn Sie verschiedene Geräte verwenden, um auf die Seiten zuzugreifen (z. B. Computer, Smartphone, Tablet), empfehlen wir Ihnen, jeden Browser auf jedem Gerät an Ihre Cookie-Präferenzen anzupassen.

Wenn Sie sich Sorgen um Ihre digitale Privatsphäre machen, finden Sie unten Links zu Anweisungen zum Löschen oder Blockieren von Cookies. Es hängt alles nur davon ab, welchen Internetbrowser Sie verwenden.

Chrom: Lernprogramm ansehen< /a>
Safari:
Lernprogramm ansehen
Feuerfuchs : Anleitung anzeigen
Oper: Lernprogramm ansehen
Rand: Anweisungen anzeigen

Wir respektieren es, wenn Sie die Standard-Cookie-Einstellungen ändern. Das Deaktivieren einiger Cookies kann jedoch Auswirkungen auf die Nutzung einiger Funktionen unserer Website haben.

Rechtsgrundlagen

Auch wenn wir Sie nicht mit rechtlichen Bestimmungen belasten möchten, müssen wir Sie gemäß den Anforderungen der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten über die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren, die sind:

  1. Ausführung des Vertrages – im Falle der Warenbestellung und Einrichtung eines Benutzerkontos, aber auch im Falle Ihrer Teilnahme an einem Verbraucherwettbewerb.
  2. Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen< /strong> – bei der Speicherung von Daten über Sie und Ihre Bestellung in unserer Buchhaltung oder bei der Bereitstellung von Daten an staatliche und andere Behörden, die unsere Aktivitäten überwachen oder die Streitigkeiten beilegen oder Entscheidungen umsetzen.
  3. Unser berechtigtes Interesse – an der Verbesserung und Personalisierung unserer Dienste, einigen Marketingaktivitäten oder im Zusammenhang mit Sicherheit und Schutz der Rechte, wie oben angegeben. In diesen Fällen prüfen wir stets sorgfältig, ob die Verarbeitung keinen unzumutbaren Eingriff in Ihre Rechte darstellt.

Wem wir die Daten zur Verfügung stellen

Personenbezogene Daten, die wir als Administrator und als Verarbeiter verarbeiten, können ausschließlich unseren Mitarbeitern zur Verfügung gestellt werden, die administrative und technische Unterstützung für den Betrieb der E-Shop-Website leisten, oder anderen Stellen nur zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wir veröffentlichen, stellen oder stellen Ihre personenbezogenen Daten keinem anderen Unternehmen zur Verfügung, außer in den unten beschriebenen Situationen:

Weitergabe von Daten an Dritte

Die Daten werden im Falle des von Ihnen bei der Bestellung gewählten Lieferdienstes Dritten zur Verfügung gestellt. Derzeit kooperieren wir mit folgenden Unternehmen:

Zwecks Transport:

GLS General Logistics Systems Slovakia sro
Adresse: Budča 1039, 962 33 Budča, Slowakische Republik
IČO: 36624942<br>Eintragung: in das vom Bezirksgericht geführte Handelsregister Banska Bystrica
Abschnitt Sro, Nummer einfügen: 9084/S

Analyse- und Werbedienstleistungen

Wir arbeiten auch mit Partnern zusammen, die uns Analyse- und Werbedienste anbieten. Dadurch können wir besser verstehen, wie Nutzer unsere Website nutzen, unsere Werbung im Internet schalten und deren Leistung messen. Diese Unternehmen können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Daten über Ihre Interaktion mit unseren Diensten sowie anderen Seiten zu sammeln. Nähere Informationen zu diesen Diensten und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie im Abschnitt über Kekse.

Aus rechtlichen Gründen und zur Vermeidung von Schäden

Wir können Ihre Daten auch speichern oder anderen Personen zur Verfügung stellen, um Verpflichtungen nachzukommen, die sich aus gesetzlichen Vorschriften, aus Anforderungen staatlicher und anderer Behörden ergeben, um unsere Ansprüche geltend zu machen oder um uns in Verfahren zu verteidigen, in denen andere sie gegen uns geltend machen.< /p>

Zu den Kategorien von Dritten, denen wir aus diesen Gründen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, gehören beispielsweise Gerichte, staatliche und andere Behörden, die für die Ausübung der Kontrolle über unsere Aktivitäten, die Beilegung von Streitigkeiten oder die Umsetzung von Entscheidungen zuständig sind, oder unsere Rechts- und Buchhaltungsberater und Wirtschaftsprüfer.

Übermittlung an Drittländer

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten derzeit nicht an Drittländer außerhalb der EU. Jegliche Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf dem Gebiet der EU.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre personenbezogenen Daten bei uns sicher sind. In Übereinstimmung mit den Anforderungen der geltenden Gesetze treffen wir alle notwendigen Sicherheits-, technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Elektronische Daten werden in einer geschützten Datenbank auf einem eigenen sicheren Server gespeichert, der in einem Rechenzentrum ausschließlich in der Europäischen Union gespeichert ist. Wir schützen die Datenbank mit personenbezogenen Daten vor Beschädigung, Zerstörung, Verlust und Missbrauch.

Wie lange wir die Daten aufbewahren

Wir speichern die personenbezogenen Daten in Bezug auf Ihr Benutzerkonto, solange Sie ein Konto eingerichtet haben, da sie erforderlich sind, damit wir das Konto für Sie betreiben können. Wenn Sie kein Konto erstellt haben (Sie haben bei der Erstellung der Bestellung kein Passwort erstellt), speichern wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der abgeschlossenen Bestellung für den erforderlichen Zeitraum, der in der Regel fünf Jahre ab Lieferung beträgt.

Welche Rechte haben Sie?

Aus der Tatsache, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, Sie haben mehrere Rechte. Wenn Sie eines der unten aufgeführten Rechte ausüben, werden wir Sie innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Zustellung an uns über die Bearbeitung Ihrer Anfrage informieren. In begründeten Fällen können wir die genannte Frist auf 60 Tage verlängern, worüber wir Sie informieren werden.

So üben Sie Ihre Rechte aus

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail-Nachricht oder eine schriftliche Anfrage an unsere Kontaktdaten senden.

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Adresse des ständigen Wohnsitzes an. Wenn Sie uns die oben genannten Daten nicht zur Verfügung stellen, kann Ihrer Anfrage nicht nachgekommen werden. Wir benötigen diese Informationen von Ihnen, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihre personenbezogenen Daten nicht an unbefugte Personen weiterzugeben.

Zugriffsrecht auf Daten

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, werden wir Ihnen Auskunft darüber erteilen, welche Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchem Zweck, an wen personenbezogene Daten bereitgestellt wurden, ob sie in ein Drittland übermittelt wurden und wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren.

Recht auf Berichtigung

Irren ist menschlich. Wenn Sie der Meinung sind, dass unser Unternehmen unrichtige personenbezogene Daten über Sie verarbeitet, können Sie dieses Recht direkt in Ihren Kontoeinstellungen im Bereich „Mein Konto“ ausüben oder uns bitten, diese zu korrigieren. Es ist uns wichtig, dass wir die richtigen personenbezogenen Daten über Sie verarbeiten, also machen Sie von diesem Recht Gebrauch, wenn Sie beispielsweise umziehen oder sich Ihre personenbezogenen Daten, die für Ihre Beziehung zu uns wichtig sind, ändern.

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, zu löschen, sofern die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind und keine gesetzlichen Ausnahmen vorliegen:

  • Die Daten werden für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt
  • Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung
  • Sie legen Widerspruch ein, wenn in Ihrer konkreten Situation die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeitet wird und die berechtigten Gründe für die Verarbeitung nicht überwiegen oder Sie der Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen
  • Personenbezogene Daten wurden rechtswidrig verarbeitet.

Für den Fall, dass Ihre personenbezogenen Daten veröffentlicht werden und Sie das Recht auf Löschung bei uns geltend machen, werden wir auch diese veröffentlichten personenbezogenen Daten löschen. Gleichzeitig werden wir andere Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten darüber informieren, dass Sie das Recht auf Löschung ausgeübt haben und daher alle Verweise auf Ihre personenbezogenen Daten löschen sollten, soweit dies unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten technisch möglich ist diese Maßnahmen.

Wenn Sie Ihr Konto bei uns kündigen, werden wir die Daten nach Möglichkeit löschen und das Konto innerhalb von 10 Tagen kündigen. Aus technischen Gründen (z. B. aufgrund von Datensicherungen) kann es jedoch vorkommen, dass einige Daten nach längerer Zeit, die 60 Tage nicht überschreiten sollte, gelöscht werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Außerdem haben Sie in folgenden Fällen das Recht, von uns eine vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen:

  • wenn Sie der Meinung sind, dass wir falsche personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, bis die Richtigkeit dieser personenbezogenen Daten überprüft wurde
  • die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Gesetz verstößt und Sie sich entscheiden, statt der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
  • Wir benötigen für die Zwecke der Verarbeitung keine personenbezogenen Daten mehr, diese sind jedoch für Ihre eigenen Zwecke zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche erforderlich
  • wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, die Nachweisfristen oder berechtigte Gründe für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Ihre berechtigten Interessen überwiegen

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die wir über Sie aufgrund Ihrer Einwilligung und/oder Ihres Vertrags verarbeiten, zu erhalten, und wir verarbeiten sie automatisiert in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format. Sie können diese Daten auch an eine andere Person übertragen, so dass wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn es technisch möglich ist, auf Ihren Wunsch hin direkt an den Betreiber Ihrer Wahl übermitteln.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage unseres berechtigten Interesses erfolgt, zu widersprechen, einschließlich des Rechts, der Profilerstellung aufgrund unseres berechtigten Interesses zu widersprechen.

Sie haben auch jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet werden.

Beschwerden einreichen

Für den Fall, dass Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen gegen die geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei unserer wichtigsten Aufsichtsbehörde – dem Amt für Datenschutz – einzureichen von personenbezogenen Daten der Slowakischen Republik. Wir freuen uns, wenn Sie uns einen Verdacht zunächst mitteilen, damit wir schnellstmöglich etwas dagegen unternehmen und das mögliche Problem lösen können.

Vertraulichkeit

Wir versichern Ihnen, dass unsere Mitarbeiter und Mitarbeiter, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, zur Verschwiegenheit über personenbezogene Daten und Sicherheitsmaßnahmen verpflichtet sind, deren Offenlegung die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gefährden würde. Diese Vertraulichkeit gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses mit uns. Ohne Ihre Einwilligung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben.